Objetivos:
Es un Taller Práctico, que apunta a la formación de profesionales en el universo de las COBRANZAS,
para brindar asistencia a EMPRESAS, BANCOS, FINANCIERAS, ORGANIZACINES CREDITICIAS y otras organizaciones.
Está orientado a lograr un mejor GERENCIAMIENTO de las HERRAMIENTAS INFORMATICAS disponibles para la
GESTION de COBRANZAS.
Duración del Curso:
Dos (2) Jornadas de tres (3) horas cada una.
Temario:
Día I: Etapa I: DINAMICA DE LOS GRANDES NUMEROS…HUMANOS (3 horas)
- Introducción.
- Planteo del problema. Los grandes números humanos. Comportamiento humano. Las estadísticas como herramienta para comprender tendencias y tomar decisiones. Un gráfico dice más que mil palabras.
- Planteo de la Solución. La importancia de la Informática en la dinámica de la organización.
- Identificación y evaluación de los riesgos en los procesos crediticios.
- Recolección de eventos de perdidas, implementación de planes de acción.
- Administración de un tablero de control con indicadores de riesgo para
realizar seguimiento del Sistema de Gestión.
Día II: Etapa II: VENTAJAS DE UN SISTEMA DE GESTION DE COBRANZAS con GERENCIAMIENTO y SOPORTE TECNICO (3 horas)
- Ventajas del Gerenciamiento. El rendimiento como hilo conductor.
- Herramientas. Gráfico de Comportamiento de los Deudores. Interpretación e inteligencia. Gráfico de oscilaciones temporales. Cambio político. Inflación. Gráfico de Tendencias.
- Ventajas del Soporte Técnico. Equipamiento adecuado. Arquitectura de los equipos.
- La importancia de formar personal idóneo para su operación. Mantenimiento Preventivo.
EXPOSITOR:
Lic. Miguel Botero
Es Licenciado en Economía. Se desempeñó como Jefe del Dto. de Investigaciones y
Estadísticas Económicas, Gerente de Políticas de Riesgo Crediticio y Gerente de Gestión de Cobranzas.
Desde Junio del 2005 a la actualidad se desempeña como Gerente de Operaciones.
Entre sus logros, elaboró las políticas y procedimientos en el desarrollo de Sistemas de Gestión.
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